Preguntas frecuentes
Resolvé tus dudas sobre compras, entradas y pagos.
Compras y entradas
Todas las entradas se emiten a través de EventoSimple con un código QR único, verificado en la puerta del evento. Nunca compres entradas fuera de entradamia o de canales oficiales del evento.
Recibís tu entrada digital por email apenas se confirma el pago, y también podés verla en la sección "Mis compras" de EventoSimple.
[Completar según la política real: depende de si el evento permite reventa/transferencia de titularidad.]
Pagos y reembolsos
Tarjetas de crédito y débito, transferencia y Mercado Pago, procesados de forma segura por EventoSimple.
Sí. Si un evento se cancela, se reembolsa automáticamente el valor de tu entrada al medio de pago original en un plazo de [completar días hábiles].
Porque el pago final se procesa a través de EventoSimple, nuestro socio de cobro, que garantiza la seguridad de la transacción y la validez de tu entrada. Podés leer más en la sección Cómo funciona.
Para organizadores
Escribinos desde la página de contacto contándonos los detalles de tu evento y te asesoramos con los próximos pasos.
[Completar según las condiciones acordadas con EventoSimple: liquidación anticipada o al día hábil siguiente al evento.]